Ja jednak uważam, że problem jest mechaniczny gdyby tak nie było to ruszanie kablem od ekranu nie powodowałoby tego efektu. Mam małe podejrzenie czy aby serwis nie zrobił tylko tyle, że zmniejszył jasność matrycy w ustawieniach, gdyż problem występuje na ustawieniu pełnej jasności czyli w momencie wpięcia zasilacza włącza nam się profil, który ustawia jasność matrycy na full za czym idzie pojawienie się białego ekranu. Dlatego też wiele osób wiąże ten problem z zasilaczem.

Sprawdź czy aby na pewno masz ustawioną jasność matrycy w profilach na full. Bo tak jak mówię nie chce mi się wierzyć by zlikwidowali to na poziomie software'owym gdy namacalnie u mnie sprawdzając znalazłem potwierdzenie, że jest to sprawa techniczna.
Dlatego to rozwiązanie może być pewną protezą na problem ale nie jego definitywnym rozwiązaniem.

Czyli moja diagnoza o której trąbię w sieci i na zagranicznych forach się potwierdziła, wszędzie szukają lecz nie tam gdzie trzeba, a to zasilacz, a to ram, a to to, a to tamto, a nikt nie szuka w miejscu oczywistym. Mam problem z niemożnością zostawienia nc10 aż na tak długi okres w serwisie. Czy to był serwis w ramach gwarancji czy już nie? Jeżeli nie to jaki koszt naprawy?

W sieci niestety nie mogę nigdzie dostać tej taśmy, sam bym ją wymienił. Chyba, że można ją gdzieś zakupić?

Już szperałem stąd wiem, że to wina kabla Po 2 miesiącach problem wrócił...
Jednak skoro problem wraca oznacza to, że albo jest wewnętrzny defekt kabla i przy napinaniu gdzieś wewnątrz tworzy się zwarcie, albo kabel się przemieszcza naciągając miejsce połączenia i jest problem ze stykiem.

@LEvEL:

Jak chcesz samemu zająć się problemem, to nie pozostaje nic innego jak zajrzeć do środka i obejrzeć taśmę

No ja kiedyś serwisowałem telefon i walnięta była taśma, przerwana w połowie może u Ciebie jest podobna sprawa? Bo nie zaglądałeś do środka?

Zasadnicze pytanie: czy laptop jest jeszcze na gwarancji? Jeśli tak to chyba bezcelowe jest samodzielne ingerowanie, kiedy można naprawić poprzez serwis Samsunga. A czy musi to być firma Telamark? Na stronie Samsunga możesz poszukać w swojej okolicy autoryzowany serwis i tam się zgłosić z usterką. Poza tym, jeśli w późniejszym czasie pojawi się inna usterka (odpukać) bardziej poważna, co wtedy?

LEvEL napisał:

nie do środka nie zaglądałem, lecz problem występuje wtedy kiedy otwieram laptopa i tak mniej więcej jak jest w połowie otwarty panel pojawia sie zielonkawy kolor i po 1 sek. znika, nawet nie muszę ruszać. Na pewno to taśma, ciekaw jestem tylko czy to będzie sie pogłębiać.

Problem będzie się z czasem pogłębiał. Początkowo udało mi się to zniwelować ale nie była to jakaś większa ingerencja, jedynie poprawienie przewodu sygnałowego od płyty głównej do matrycy w obrębie zawiasu.

Obecnie biały ekran powrócił i pojawia się już w dość nieprzewidywalnych momentach.
Gdyby tylko dało się zakupić taki przewód lub zdiagnozować dokładnie miejsce problemu to chętnie uniknąłbym konfrontacji z serwisem. Zbyt dużo rzeczy widziałem odnośnie serwisów, na szczęście nie były to sprawy dotyczące mnie ale znajomych. jednak kompetencje serwisów i ich fachowość to nie ma co się oszukiwać ale w 99% przypadków to dno.